كيف أعرف أن الورود وصلت؟

كل توصيل ينتهي بصورة عند الباب، مع اسم المستلم والمدينة والوقت، تُرسل إليك بالبريد وتظهر في صفحة التتبع.

وإذا لم يكن أحد في المنزل في الصويرة؟

يبلغ فريقنا فوراً، ويتصل بك الدعم خلال 30 دقيقة، وتختار إعادة توصيل مجانية أو عنواناً آخر أو استرداداً كاملاً.

هل يمكن كتابة البطاقة بالعربية؟

نعم. تختار لغة الكتابة عند الدفع: العربية أو الفرنسية أو الإنجليزية أو الإسبانية.

ورود شكراً تُسلَّم في الصويرة

شكراً في الصويرة من أكثر الطلبات التي يتعامل معها فريقنا. في دقائق يصل الطلب إلى ورشتنا داخل الصويرة نفسها، لا إلى مركز اتصال. تُنسّق فلورينيل كل باقة في هذه الصفحة داخل المدينة التي تُسلَّم فيها. لهذه المناسبة يميل فريقنا إلى الألوان الموسمية الزاهية. التوصيل في نفس اليوم ممكن حتى 16:30.

التوصيل غداً