Datenschutzerklärung

Gültig ab 2026-06-01. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie TRYB International, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, New Castle County, Delaware, United States („Fleurinelle") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie fleurinelle.com nutzen. Fleurinelle ist der Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts.

1. Von uns erhobene Daten

• Käuferdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsland, Anzeigewährung, Bestellhistorie sowie Support-Nachrichten.
• Empfängerdaten: Name, Telefonnummer, Lieferadresse und etwaige von Ihnen angegebene Lieferhinweise.
• Zahlungsdaten: Die Verarbeitung erfolgt durch Stripe und/oder TRYB Billing. Wir erhalten lediglich eine Zahlungsreferenz und das Zahlungsergebnis; wir erhalten oder speichern zu keinem Zeitpunkt vollständige Kartennummern.
• Technische Daten und Einwilligungsdaten: IP-Adresse, Gerät und Browser (User-Agent), Sprache, Cookies sowie – für jede Bestellung – Datum, Uhrzeit und Version der von Ihnen akzeptierten Richtlinien. Dieser Einwilligungsnachweis wird als Transaktions- und Betrugsbekämpfungsnachweis aufbewahrt.
• Liefernachweis: Das an der Eingangstür aufgenommene Foto sowie der Zeitstempel der Lieferung.

2. Verwendung der Daten (und Rechtsgrundlagen)

• Zur Erfüllung des Vertrags: Bearbeitung von Bestellungen, Organisation der Lieferung, Bereitstellung von Support.
• Berechtigte Interessen: Sicherheit, Betrugsbekämpfung, Geltendmachung und Nachweisführung bei Zahlungsstreitigkeiten/Rückbuchungen sowie Verbesserung des Dienstes.
• Einwilligung: optionales Marketing und nicht wesentliche Cookies.
• Rechtliche Verpflichtung: Steuern, Buchhaltung und gesetzlich vorgeschriebene Anfragen.

3. Partnershops und Ihr Datenschutz

Partnershops erhalten ausschließlich die Lieferdaten des Empfängers, die zur Durchführung der Lieferung erforderlich sind. Sie erhalten zu keinem Zeitpunkt den Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer oder das Land des Käufers. Sie sind vertraglich verpflichtet, die Empfängerdaten ausschließlich für die Lieferung zu verwenden und diese anschließend zu löschen.## 4. Weitergabe

Wir geben Daten ausschließlich weiter an: Zahlungsdienstleister, die Lieferung abwickelnde Partnershops (ausschließlich Empfängerdetails), Messaging- und E-Mail-Anbieter, unseren Newsletter-Anbieter Acumbamail (Acumbamail S.L., Spanien – ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Vorname, und nur wenn Sie unsere Neuigkeiten angefordert haben), Analysedienstleister sowie Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Newsletter. Beim Bestellvorgang können Sie uns bitten, Ihnen Blumenideen und Angebote zuzusenden. Ihre E-Mail-Adresse wird daraufhin auf der Grundlage Ihrer Einwilligung in unsere Liste bei Acumbamail aufgenommen, die in der EU gehostet wird. Jeder Newsletter enthält einen One-Click-Abmelde-Link; Sie können uns außerdem jederzeit schreiben. Wenn Sie das Kästchen nicht ankreuzen, vermerken wir diese Ablehnung und nehmen Sie niemals auf, einschließlich bei der Importierung früherer Kunden.

5. Internationale Übermittlungen

Daten können in den Vereinigten Staaten, Marokko und der EU verarbeitet werden. Soweit erforderlich, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein (z. B. Standardvertragsklauseln).

6. Speicherdauer

Bestell- und Einwilligungsnachweise, einschließlich Nachweise zu Rückbuchungen, werden für bis zu sieben (7) Jahre zu rechtlichen, steuerlichen und streitverteidigenden Zwecken aufbewahrt. Lieferfotografien werden für zwei (2) Jahre aufbewahrt. Marketingdaten werden bis zu Ihrem Widerspruch gespeichert.

7. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts (einschließlich der DSGVO, soweit einschlägig) können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit beantragen, der Verarbeitung widersprechen sowie eine erteilte Einwilligung widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an hello@fleurinelle.com. Sie haben ferner das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. Bitte beachten Sie, dass wir Einwilligungs- und Transaktionsnachweise, die zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich sind, auch nach einem Löschantrag aufbewahren können.

8. Sicherheit

Wir verwenden Verschlüsselung bei der Datenübertragung, Zugriffskontrollen und die Verschlüsselung sensibler Felder (z. B. Bankdaten). Kein System ist vollkommen sicher; wir können keine absolute Sicherheit gewährleisten.

9. Minderjährige

Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.

10. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren; die jeweils aktuelle Fassung wird zusammen mit ihrem Inkrafttreten-Datum veröffentlicht. Verantwortlicher: TRYB International, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, New Castle County, Delaware, United States, hello@fleurinelle.com.

Maßgebliche Sprache

Die englische Fassung dieses Dokuments ist die verbindliche und maßgebliche Fassung. Bei Abweichungen zwischen der englischen Fassung und einer Übersetzung ist die englische Fassung maßgeblich.